{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

你的購物車是空的
{{ (item.variation.media ? item.variation.media.alt_translations : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel }} {{ (item.variation.media
                    ? item.variation.media.alt_translations
                    : item.product.cover_media.alt_translations) | translateModel
                }}
{{ 'product.bundled_products.label' | translate }}
{{ 'product.bundle_group_products.label' | translate }}
{{ 'product.buyandget.label' | translate }}
{{ 'product.gift.label' | translate }}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{item.product.title_translations|translateModel}}
{{ field.name_translations | translateModel }}
  • {{ childProduct.title_translations | translateModel }}

    {{ getChildVariationShorthand(childProduct.child_variation) }}

{{ 'product.set.open_variation' | translate }}
  • {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childProductName }} x {{ selectedChildProduct.quantity || 1 }}

    {{ getSelectedItemDetail(selectedChildProduct, item).childVariationName }}

{{item.variation.name}}
{{item.quantity}}x HK$0 {{ item.unit_point }} 點
{{addonItem.product.cover_media.alt_translations | translateModel}}
{{ 'product.addon_products.label' | translate }}
{{addonItem.product.title_translations|translateModel}}
{{addonItem.quantity}}x {{ mainConfig.merchantData.base_currency.alternate_symbol + "0" }}

退換貨政策

MARSBU 網站為顧客提供 “七天貨品退換保證” (以簽收日期起計算)


如果您在本網站訂購產品,收到貨物後發現以下情形的,須聯絡我們客戶服務部,並可以在簽收之日起的7天內無條件退換貨:

1.收到貨物時即發現產品破損;

2.與顧客在網站上訂購的產品不同或少貨 

如遇到以上第1,2項可於簽收當天立即聯絡我們客戶服務部,開封之貨品方可辦理退貨,部分大促銷減價、開封、已被使用或由顧客人為因素引致的損毀之貨品均不能更換。


詳細步驟與須知:


  • 必須於收貨後七天內以電郵或電話提出退換貨品申請。

  • 如需退換貨品,訂購人士包括本地及海外客戶均須自付有關更換貨品的運費。

  • 清貨產品、換購產品及贈品不接受退貨申請。

  • 七天貨品退換保證只適於網上購物。任何在MARSBU (包括香港、澳門及國內零售店)或免稅店所購買的產品,皆不接受退貨申請。

  • 如顧客於七個工作天內並未有任何退換貨品的申請,則代表訂購貨品交易完成,本公司毋須承擔任何法律上的責任,並不會安排任何更換貨品事宜。

  • 如閣下收到的貨品或貨品數量與訂單不符,閣下可於七天內以電郵形式通知我們,我們將有專人核實訂單內容。若果查明此乃MARSBU的錯誤所致,我們將會安排免費更換貨品,由此產生的額外運費亦由本公司負責。

  • 一經拆開或經使用之商品,我們均不接受退貨。MARSBU 恕不負責交付商品後的損毀。

  • MARSBU針對已熟悉產品及有使用經驗之顧客,對所購買的電動車充電產品有一定認知。MARSBU之貨品照片只供參考,貨品的體積及顏色均以實物或產品陳列室所展示的貨品為準。

  • 貨品只可更退或換一次。

  • 退貨手續需要一至三週處理 (由收到退貨日起計算),手續完成後,客戶服務部會通知顧客有關詳情。

若須辦理退換貨,請聯絡客戶服務部:
電話: +852 2357 9998   
(熱線開放時間:週一至週五,上午十時至下午七時)
電郵:cs@marsbu.com
 

如有任何爭議,MARSBU保留最終決定權。MARSBU 保留更改以上條款及細則之權利,不需作另行通知