常見問題

如有任何問題,請與我們聯繫。
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我們周一至周五 09:30-18:00 竭誠爲您服務!

一般常見問題

什麼是馬斯寶?

馬斯寶是一家專注於電動車共享充電業務的創新科技公司。我們的核心價值觀是創新與環保,目標為全球電動車用戶提供高效、便利的充電解決方案。通過持續科技創新,打造充電云平台、智能充電设施網絡與AI管理大模型讓用戶得到完美服務體驗,享受低碳生活。

馬斯寶是否具備合資格安裝充電器的條件?

馬斯寶是香港機電工程署註冊電業承辦商,我們團隊當中亦有註冊電業工程人員,可從事固定電力裝置工程,包括安裝、檢查、測試、維修或改裝電力裝置。

一次充電後的電動車可行駛多遠距離?

不同品牌、型號的電動車的續航距離因應不同的設計、使用方式及電池容量等不同因素而不同。部份電動車品牌旗下型號公佈的續航距離約在400-600公里之間。

馬斯寶充電器是否適用於不同牌子、型號的電動車?

馬斯寶充電器採用香港通用的Type-2制式,能支援大部份電動車型號,部份最新型號車型可能需要時間進行更新。

如何聯絡Marsbu 馬斯寶專業團隊?
歡迎與我們聯繫!您可以Whatsapp 67692616按此 進入聯絡我們頁面,填寫頁面內的申請表格,我們會有專人與你聯絡。

HOME 屋苑月費計劃

什麼是Marsbu 家用電動車充電月費計劃?
只需支付固定月費,即可享受靈活且個性化的充電選擇,滿足不同的電動車充電需求。
什麼是免費投資基礎建設?
整個基礎建設將會由Marsbu 100%投資安装電動車充電基礎設施,包括所有勘察、工程到安装、維修、 保養等服務。
如何評估我的屋苑/商業停車場是否適合安裝電動車充電站?
即刻聯絡我哋就有專家免費幫你評估!
我是否需要自行向物業管理處申請安裝計劃書?
Marsbu會與相關的業主立案法團及大廈管業處合作處理申請程序。用戶不需要自行向物業管理處申請安裝計劃書。
屋苑停車場的申請程序太複雜,有什麼解決方案?
Marsbu會針對屋苑的要求擬定安裝計劃書及WR1完工證明 並清楚列明工程每個項目詳情 從而更有效地完成申請程序,加快安裝的流程進度。

RECHARGE 商業充電站

Marsbu Recharge 方案是什麼?
一站式時租停車場電動車充電方案為商業|公共停車場創造被動收入,提供安裝電動車充電基建服務,以便電動車車主充電,更設有App實時更新附近充電站狀態,帶動更多停車場人流。業主無需投入大量資金即可以參加Recharge方案,做到零成本高回報,為停車場增值。
參加此方案需要前期投資嗎?
不需要,整個基礎建設將會由Marsbu 100%投資安装電動車充電基礎設施,包括所有勘察、工程到安装、維修、 保養等服務。
如何確保商業|公共停車場充電站的運行穩定?
Marsbu擁有智能充電管理系統及能源管理系統能7×24小時輕鬆管理充電站、取得充電數據及分析,充電站狀況盡在掌握。
電動車充電站的收益分成是怎樣的?
Recharge商業充電站扣除營運成本後,業主最高可獲得50%的利潤分成。
停車場的充電基建鋪設需時多久?
Marsbu專業工程團隊停車場的充電基建鋪設最快可再四個月內完成基建鋪設。
如何評估我的停車場是否適合安裝充電站?
即刻聯絡我哋就有專家免費幫你評估!

EVBNB 共享充電平台

甚麼是Marsbu EVBNB?

Marsbu EVbnb 是一個專為電動車車主及擁有充電樁的車位擁有者設計的電動車充電管理平台,促進社區共享充電資源。透過這個平台,車位擁有者可以將充電樁共享給其他車主使用,賺取額外收入;而電動車車主則可尋找並預約附近的共享充電樁,解決充電難題。

如何成為 Marsbu 電動車共享充電樁主?

只要您是Marsbu電動車充電樁的合資格登記用戶,即可成為 Marsbu 電動車共享充電樁主。

如果我沒有充電樁,我還可以使用 Marsbu EVbnb 嗎?

如沒有充電樁,Marsbu亦可先為您安裝充電椿並直接成為 Marsbu 電動車共享充電樁主。

Marsbu EVbnb 支援哪些電動車型?

Marsbu Evbnb支持任何類型電動車型。

如何查看充電樁的使用狀態?

Marsbu Evbnb提供App讓椿主能隨時監控停車場充電設備的運行情況。

為何無法掃二維碼啟動充電?
要去手機設定,進入應用程式設定/管理,選擇/搜尋Marsbu EVbnb,設定應用程式權限,允許使用相機。
共享充電樁是否需要支付安裝費用?

不需要,用戶只需要登記參與Marsbu Evbnb計劃便可。

電動車充電共享手機應用程式Marsbu EVbnb接受哪些支付方式?

微信支付、支付寶、支付寶香港、Visa信用卡、Master信用卡、JCB信用卡

BIZ SOLUTION 商業方案

這個biz Solution商業方案是什麼?
BIZ SOLUTION 商業充電方案致力於幫助企業輕鬆部署並高效管理電動車充電設施,無論是商業地產、住宅物業管理,還是企業車隊,都能找到符合需求的智能解決方案,提供靈活、專業且易於整合的充電解決方案,幫助企業打造智能化的綠色充電生態系統。
什麼是 Marsbu 的 SaaS 方案?
Marsbu 的BIZ SOLUTION結合SaaS軟件和硬體設備,提供多層次的充電管理功能, 覆蓋從基礎設施規劃到實時監控、數據報告、客戶服務等,讓企業輕鬆構建高效且穩定的充電站網絡。
如何提高停車場的電動車充電效率?
Marsbu智能充電管理系統可以實時監控使用情況,自動調整充電速度和時間,提高充電效率。系統還能精準計算充電時間,減少車主等候時間,提升整體體驗。
自動化收費系統支持哪些支付方式?
支持八達通、Visa/Master、Alipay 和 WeChat Pay 等多種支付渠道, 方便用戶靈活選擇
如何進行停車場充電樁的性能監控和數據分析?
Marsbu採用中央管理系統是整個充電網絡的管理中樞,集成了多層次的監控和數據管理功能, 方便企業進行遠端控制,確保充電設施穩定運行。遠端充電監控實時查看所有充電器的運行狀況,方便管理人員及時調整設備。使用數據生成報告包括用電量、使用頻率和運營狀態的報告,。API 接口支持與企業現有的停車場管理系統集成,實現無縫管理。

校園新能源汽車充電系統計劃

這個充電計劃適合哪些學校?

所有希望安裝電動車充電設施的學校均可申請,具體要求可聯絡我們了解。

申請流程是什麼?
點擊立即申請按鈕填妥申請表,我哋好快有專人聯絡您!
安裝充電設施的過程是什麼?

視察現場>擬定安裝計劃>電錶申請>鋪設充電基建>安裝充電器>驗收產品及講解>售後保養

如何確保充電的安全性?

Marsbu 擁有政府認可電業承辦商資格以及多年安裝經驗,擁有專業的技術。並且,Marsbu會提供定期檢查同維修保養服務以確保充電站安全運作。

申請意向書

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